Terms and Conditions

Lamie Wine GmbH

These General Terms and Conditions ("T&Cs") apply to all purchases made through the Lamie Wine online shop at www.lamiewine.com. By placing an order, you confirm that you have read, understood and accepted these T&Cs in full. Lamie Wine GmbH reserves the right to amend these T&Cs at any time; the version in force at the time of placing the order shall apply.

1. Scope and Contracting Party

1.1 The online shop is operated by Lamie Wine GmbH ("Lamie Wine", "we", "us"). Our full contact details are provided in the legal notice on our website.

1.2 These T&Cs apply exclusively to end consumers (B2C) ordering for private use within Switzerland and the Principality of Liechtenstein. Separate conditions apply to business customers (B2B); please contact us directly.

1.3 Any terms and conditions of the customer that differ from or conflict with these T&Cs are excluded unless expressly agreed in writing.

2. Offers, Product Descriptions and Formation of Contract

2.1 All products displayed in the online shop constitute an invitation to order and not a legally binding offer.

2.2 By clicking "Order with obligation to pay" (or an equivalent button), you submit a binding purchase offer for the items in your shopping basket.

2.3 A purchase contract is only concluded when Lamie Wine GmbH sends a dispatch confirmation by e-mail, at the latest upon the physical dispatch of the goods. An automated order acknowledgement e-mail merely confirms receipt of your order and does not constitute acceptance of your offer.

2.4 Product descriptions, vintage information, bottle images and tasting notes are for guidance only. Images may show a label design that differs from the vintage actually delivered; the product name is authoritative.

2.5 Our range is subject to ongoing change. We reserve the right to amend products and vintages or to remove them from the range at any time without prior notice. Should a vintage become unavailable prior to dispatch, we will contact you and offer a substitute or a full refund. Liability for damages resulting from typographical errors or obvious mistakes is excluded.

3. Prices and Value Added Tax

3.1 All prices are quoted in Swiss Francs (CHF). As Lamie Wine GmbH does not exceed the statutory VAT threshold under Swiss law, we are not liable for VAT; our prices are therefore exclusive of VAT — no VAT is charged on your purchase. Should Lamie Wine GmbH become subject to VAT in the future, prices will be adjusted accordingly and this section updated.

3.2 Shipping costs are not included in the product price and will be shown separately during checkout prior to order confirmation.

3.3 The prices displayed at the time of placing an order are binding. Lamie Wine GmbH reserves the right to adjust prices for future orders at any time.

3.4 Promotions and discount codes cannot be combined unless expressly stated otherwise. Discounts apply to eligible items only and not to shipping costs.

4. Payment

4.1 Accepted payment methods

We accept the following payment methods:

  • Visa, Mastercard and American Express

  • PostFinance Card and PostFinance E-Finance

  • Advance payment by bank transfer

4.2 Retention of title: All goods remain the property of Lamie Wine GmbH until the purchase price and all associated costs have been paid in full. We reserve the right to register this retention of title with the competent authority.

5. Delivery

5.1 Delivery area

Lamie Wine GmbH delivers throughout Switzerland and the Principality of Liechtenstein. This online shop is aimed primarily at customers resident in Switzerland and Liechtenstein. Deliveries to Germany and Austria are also available.

5.2 Shipping options and costs

Shipping costs are calculated per delivery address as follows:

  • Standard (Swiss Post, 2–4 working days):

    • Up to 6 bottles (75 cl): CHF 10.--

    • Up to 12 bottles (75 cl): CHF 20.--

    • Up to 18 bottles (75 cl): CHF 30.--

  • Free shipping on orders of CHF 150.00 or more

Please note: If the order value falls below the free shipping threshold after the application of a voucher, standard shipping costs apply. Shipping costs are displayed at checkout and confirmed in the order summary.

5.3 Delivery times: The stated delivery times are estimates. Occasional delays caused by our logistics partner are beyond our control; we cannot accept liability for these. Deliveries are made on working days. Our logistics partner delivers against signature; an adult (18+) must be present to receive the goods.

5.4 Failed delivery and refused shipments: If a delivery attempt fails because no authorised recipient is present, the parcel will be left at the nearest collection point. If goods are returned to us because the customer failed to collect them, the resulting return shipping costs will be charged to the customer. If the customer refuses acceptance without legal justification, Lamie Wine GmbH reserves the right to invoice the full order value.

5.5 Availability and partial deliveries: We cannot guarantee the continuous availability of all items. If an ordered product is no longer in stock after the order has been received, we will inform you promptly and offer an equivalent product or a refund. Partial deliveries are possible and will be carried out at no additional shipping cost to you.

6. Age Verification and Alcohol Regulations

6.1 Swiss law prohibits the sale of wine and beer to persons under the age of 16, and the sale of spirits, aperitifs and alcopops to persons under the age of 18. The minimum age for placing orders in our online shop is 18 years. Lamie Wine GmbH has voluntarily adopted a uniform minimum age of 18 years, which exceeds the statutory minimum and applies to all product categories.

6.2 By placing an order, you confirm that you are at least 18 years of age and that the person receiving the delivery is also at least 18 years of age.

6.3 Upon delivery, the courier may request a valid official form of identification to verify the age of the recipient. If the minimum age cannot be verified, the courier is entitled to withhold the delivery.

7. Quality Guarantee and Complaints

7.1 Satisfaction guarantee: Any wine that fails to meet your expectations within 2 years of the date of purchase may be returned upon presentation of the original receipt. We will replace the wine free of charge (subject to availability) or issue a credit note. A cash refund up to the purchase price will be made if no replacement is possible.

7.2 Cork taint: Wines with detectable cork taint ("bouchonné") will be exchanged without question within 24 months of the date of purchase upon presentation of proof of purchase. The bottle must be at least three-quarters full at the time of return and must be sent to us at your cost or handed in in person.

7.3 Visible defects and incorrect deliveries: Please inspect your order upon receipt. Visible damage or incorrect deliveries must be reported in writing within 14 days of receipt. After this period, the delivery shall be deemed accepted. For justified complaints, we will arrange collection and provide a replacement or refund at our expense.

7.4 Exclusions: The satisfaction guarantee does not apply to wines priced at CHF 150.00 or more per bottle, to wines marked as clearance or end-of-line stock (marked "N" / Net), or to wines that have not been stored properly.

8. Right of Return (Withdrawal)

8.1 Under Swiss consumer law, there is no statutory right of withdrawal for foodstuffs (including wine) that are liable to deteriorate rapidly or have a short shelf life. As a goodwill gesture, however, Lamie Wine GmbH grants a voluntary right of return of 14 days from the date of delivery for all sealed, undamaged and unopened products — including wine and accessories (e.g. wine pourers, bottle stoppers, glasses). For customers resident in Germany or Austria, the statutory right of withdrawal under the EU Consumer Rights Directive applies in addition. Return shipping costs are borne by the customer. Upon receipt of the goods, we will refund the purchase price via the same payment method as the original transaction, less any documented damage.

8.2 To exercise the right of return, please notify us in writing (by e-mail) within 14 days and return the goods at your cost in their original condition.

8.3 Return address: Lamie Wine GmbH c/o Sternen Walchwil Frau Noémie Bernard Dorfstrasse 1 6318 Walchwil Switzerland

9. Data Protection

9.1 Lamie Wine GmbH processes personal data exclusively in accordance with the Swiss Federal Act on Data Protection (revFADP) and, where applicable, the EU General Data Protection Regulation (GDPR). Our Privacy Policy, which forms an integral part of these T&Cs, is available at www.lamiewine.com/privacy.

9.2 Personal data is used exclusively for order processing, management of your customer account and the provision of our services. Data is not sold to third parties. Data is shared with logistics partners and payment service providers solely for the purpose of fulfilling orders.

9.3 Security: All transactions in our online shop are SSL-encrypted. Credit card data is transmitted in a form that is unreadable to third parties and is not stored on our servers.

10. Limitation of Liability

10.1 To the extent permitted by law, Lamie Wine GmbH excludes all liability in connection with its offering (including incorrect images, descriptions or prices) and delivery. In particular, Lamie Wine GmbH is not liable for indirect or consequential loss.

10.2 Liability for wilful misconduct or gross negligence, personal injury, and mandatory statutory liability provisions remains unaffected.

11. Intellectual Property

The layout, design, graphics, texts and all other content on www.lamiewine.com are the intellectual property of Lamie Wine GmbH and are protected by copyright. Reproduction, distribution or use in any form without the prior written consent of Lamie Wine GmbH is prohibited. All rights reserved.

12. Miscellaneous

12.1 Substitute vintages: If a vintage is sold out, Lamie Wine GmbH may, unless the customer has expressly requested otherwise, deliver the current successor vintage, provided it is comparable in variety, style and price. For premium aged wines, a substitute vintage will only be dispatched with the customer's prior written consent.

12.2 Minimum order quantity: There is no minimum order quantity unless otherwise stated in the product description or a special promotion.

12.3 Severability clause: Should any provision of these T&Cs be or become wholly or partially invalid or unenforceable, the remaining provisions shall remain fully in force. The invalid provision shall be replaced by a valid arrangement that comes closest to the original commercial purpose.

13. Governing Law and Jurisdiction

13.1 These T&Cs and all contracts concluded through the Lamie Wine online shop are governed exclusively by Swiss substantive law, to the exclusion of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).

13.2 The exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from or in connection with orders placed through the online shop shall be the ordinary courts at the registered seat of Lamie Wine GmbH. Mandatory statutory places of jurisdiction in favour of consumers remain reserved.

Contact Lamie Wine GmbH | www.lamiewine.com | info@lamiewine.com

For questions regarding orders, complaints or these T&Cs, please contact us using the details above.

Version: January 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Lamie Wine GmbH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für alle Käufe, die über den Lamie Wine Online-Shop unter www.lamiewine.com getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Lamie Wine GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern; es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

1.  Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1  Der Online-Shop wird betrieben von Lamie Wine GmbH («Lamie Wine», «wir», «uns»). Unsere vollständigen Kontaktdaten sind im Impressum auf unserer Website aufgeführt.

1.2  Diese AGB gelten ausschliesslich für Endkonsumenten (B2C), die für den privaten Gebrauch innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein bestellen. Für Geschäftskunden (B2B) gelten gesonderte Konditionen; bitte kontaktieren Sie uns direkt.

1.3  Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden sind ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

2.  Angebot, Produktbeschreibungen und Vertragsschluss

2.1  Alle im Online-Shop dargestellten Produkte stellen eine Aufforderung zur Bestellung dar und kein rechtlich verbindliches Angebot.

2.2  Durch Klicken auf «Zahlungspflichtig bestellen» (oder gleichwertige Schaltfläche) geben Sie ein verbindliches Kaufangebot für die Artikel in Ihrem Warenkorb ab.

2.3  Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Lamie Wine GmbH eine Versandbestätigung per E-Mail versendet, spätestens jedoch mit dem physischen Versand der Ware. Eine automatische Auftragsbestätigungs-E-Mail bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und stellt keine Annahme des Angebots dar.

2.4  Produktbeschreibungen, Jahrgangsangaben, Flaschenabbildungen und Verkostungsnotizen dienen als Orientierung. Abbildungen können ein Etikettendesign zeigen, das vom tatsächlich gelieferten Jahrgang abweicht; massgeblich ist die Produktbezeichnung.

2.5  Unser Sortiment unterliegt einem stetigen Wandel. Wir behalten uns vor, Produkte und Jahrgänge jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder aus dem Sortiment zu nehmen. Sollte ein Jahrgang vor dem Versand nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung anbieten. Eine Haftung für Schäden infolge von Tippfehlern oder offensichtlichen Irrtümern ist ausgeschlossen.

3.  Preise und Mehrwertsteuer

3.1  Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Da Lamie Wine GmbH die gesetzliche MWST-Pflichtgrenze nach Schweizer Recht nicht überschreitet, sind wir nicht mehrwertsteuerpflichtig; unsere Preise verstehen sich daher exklusive MWST — es wird keine MWST auf Ihren Kauf erhoben. Sollte Lamie Wine GmbH künftig der MWST-Pflicht unterliegen, werden die Preise entsprechend angepasst und dieser Abschnitt aktualisiert.

3.2  Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten und werden vor der Auftragsbestätigung separat im Checkout ausgewiesen.

3.3  Die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise sind verbindlich. Lamie Wine GmbH behält sich vor, Preise für zukünftige Bestellungen jederzeit anzupassen.

3.4  Aktionen und Rabattcodes können nicht kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Rabatte gelten nur für berechtigte Artikel und nicht für Versandkosten.

4.  Zahlung

4.1  Akzeptierte Zahlungsmittel

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:

•       Visa, Mastercard und American Express

•       PostFinance Card und PostFinance E-Finance

•       Vorauszahlung per Banküberweisung

4.2  Eigentumsvorbehalt: Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller damit verbundenen Kosten Eigentum von Lamie Wine GmbH. Wir behalten uns vor, diesen Eigentumsvorbehalt bei der zuständigen Behörde eintragen zu lassen.

5.  Lieferung

5.1  Liefergebiet

Lamie Wine GmbH liefert in die gesamte Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Dieser Online-Shop richtet sich primär an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz und Liechtenstein. Lieferungen nach Deutschland und Österreich sind möglich.

5.2  Versandoptionen und -kosten

Die Versandkosten werden pro Lieferadresse wie folgt berechnet:

•       Standard (Schweizerische Post, 2–4 Werktage):

•       Bis 6 Flaschen (75 cl): CHF 10.--

•       Bis 12 Flaschen (75 cl): CHF 20.--

•       Bis 18 Flaschen (75 cl): CHF 30.--

•       Gratis ab einem Bestellwert von CHF 150.00

Hinweis: Unterschreitet der Bestellwert nach Abzug eines Gutscheins die Gratisliefergrenze, gelten die regulären Versandkosten. Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und in der Bestellübersicht bestätigt.

5.3  Lieferzeiten: Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Gelegentliche Verzögerungen durch unseren Logistikpartner liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs; wir können dafür keine Haftung übernehmen. Lieferungen erfolgen an Werktagen. Unser Logistikpartner liefert gegen Unterschrift; eine erwachsene Person (18+) muss für die Entgegennahme anwesend sein.

5.4  Nicht erfolgte Zustellung und verweigerte Sendungen: Scheitert ein Zustellversuch, weil keine berechtigte Empfangsperson anwesend ist, wird das Paket bei der nächstgelegenen Abholstelle hinterlegt. Werden die Waren an uns zurückgesandt, weil der Kunde sie nicht abgeholt hat, werden die anfallenden Rücksendekosten dem Kunden in Rechnung gestellt. Verweigert der Kunde die Annahme ohne rechtliche Grundlage, behält sich Lamie Wine GmbH vor, den vollen Bestellwert in Rechnung zu stellen.

5.5  Verfügbarkeit und Teillieferungen: Wir können die durchgehende Verfügbarkeit aller Artikel nicht garantieren. Ist ein bestelltes Produkt nach Auftragseingang nicht mehr vorrätig, werden wir Sie umgehend informieren und ein gleichwertiges Produkt oder eine Rückerstattung anbieten. Teillieferungen sind möglich und werden ohne zusätzliche Versandkosten für Sie durchgeführt.

6.  Alterskontrolle und Alkoholbestimmungen

6.1 Das Schweizer Recht verbietet den Verkauf von Wein und Bier an Personen unter 16 Jahren sowie den Verkauf von Spirituosen, Aperitifs und Alcopops an Personen unter 18 Jahren. Das Mindestalter für Bestellungen in unserem Online-Shop beträgt 18 Jahre. Lamie Wine GmbH hat sich freiwillig für ein einheitliches Mindestalter von 18 Jahren entschieden, das über das gesetzliche Minimum hinausgeht und für alle Produktkategorien gilt.


6.2 Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und dass die empfangende Person bei der Lieferung ebenfalls mindestens 18 Jahre alt ist.


6.3 Bei der Zustellung kann die Zustellperson einen gültigen amtlichen Ausweis verlangen, um das Alter der empfangenden Person zu überprüfen. Kann das Mindestalter nicht nachgewiesen werden, ist die Zustellperson berechtigt, die Sendung nicht auszuhändigen.

7.  Qualitätsgarantie und Reklamationen

7.1  Zufriedenheitsgarantie: Jeder Wein, der bis zu 2 Jahre nach dem Kaufdatum Ihre Erwartungen nicht erfüllt, kann gegen Vorlage des Originalkassenbons zurückgegeben werden. Wir ersetzen den Wein kostenlos (vorbehaltlich Verfügbarkeit) oder stellen Ihnen ein Guthaben aus. Eine Barrückerstattung bis zum Kaufpreis erfolgt, wenn kein Ersatz möglich ist.

7.2  Korkton: Weine mit feststellbarem Korkton («bouchonné») werden innerhalb von 24 Monaten ab Kaufdatum auf Vorlage des Kaufbelegs anstandslos umgetauscht. Die Flasche muss bei Rückgabe mindestens zu drei Vierteln voll sein und ist uns auf Ihre Kosten zuzusenden oder persönlich abzugeben.

7.3  Sichtbare Mängel und Falschlieferungen: Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt. Sichtbare Beschädigungen oder Falschlieferungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich zu melden. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Lieferung als akzeptiert. Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die Abholung sowie Ersatz oder Rückerstattung auf unsere Kosten.

7.4  Ausschlüsse: Die Zufriedenheitsgarantie gilt nicht für Weine ab CHF 150.00 pro Flasche, für als Ausverkauf oder Restposten gekennzeichnete Weine (mit «N» / Netto markiert) sowie für Weine, die nicht sachgemäss gelagert wurden.

8.  Rückgaberecht (Widerruf)

8.1  Nach Schweizer Konsumentenrecht besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Lebensmittel (einschliesslich Wein), die schnell verderben oder eine kurze Haltbarkeit haben. Als Kulanzleistung gewährt Lamie Wine GmbH jedoch ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Lieferdatum für alle versiegelten, unbeschädigten und ungeöffneten Produkte — einschliesslich Wein sowie Zubehörartikel (z.B. Weinausgiesser, Flaschenverschlüsse, Gläser). Für Kunden mit Wohnsitz in Deutschland oder Österreich gilt zusätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht gemäss EU-Verbraucherrechterichtlinie. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang der Ware erstatten wir den Kaufpreis auf dem gleichen Zahlungsweg wie die ursprüngliche Transaktion, abzüglich allfälliger dokumentierter Schäden.

8.2  Um das Rückgaberecht auszuüben, informieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen schriftlich (per E-Mail) und senden Sie die Ware auf Ihre Kosten im Originalzustand zurück.

8.3  Rücksendeadresse: Lamie Wine GmbH c/o Sternen Walchwil Frau Noémie Bernard Dorfstrasse 1 6318 Walchwil Switzerland

9.  Datenschutz

9.1  Lamie Wine GmbH bearbeitet Personendaten ausschliesslich in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (revDSG) sowie, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unsere Datenschutzerklärung, die integrierender Bestandteil dieser AGB ist, finden Sie unter www.lamiewine.com/privacy.

9.2  Personendaten werden ausschliesslich zur Auftragsabwicklung, Verwaltung Ihres Kundenkontos und Erbringung unserer Dienstleistungen verwendet. Daten werden nicht an Dritte verkauft. Eine Weitergabe an Logistikpartner und Zahlungsdienstleister erfolgt ausschliesslich zur Auftragserfüllung.

9.3  Sicherheit: Alle Transaktionen in unserem Online-Shop sind SSL-verschlüsselt. Kreditkartendaten werden für Dritte unlesbar übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert.

10.  Haftungsbeschränkung

10.1  Soweit gesetzlich zulässig, schliesst Lamie Wine GmbH jede Haftung im Zusammenhang mit seinem Angebot (einschliesslich falscher Abbildungen, Beschreibungen oder Preise) und der Lieferung aus. Insbesondere haftet Lamie Wine GmbH nicht für mittelbare oder Folgeschäden.

10.2  Die Haftung für vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten, Personenschäden sowie zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleibt unberührt.

11.  Geistiges Eigentum

Das Layout, das Design, die Grafiken, Texte und alle weiteren Inhalte auf www.lamiewine.com sind geistiges Eigentum von Lamie Wine GmbH und urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung, Verbreitung oder Verwendung in jeglicher Form ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Lamie Wine GmbH ist untersagt. Alle Rechte vorbehalten.

12.  Sonstiges

12.1  Ersatzjahrgänge: Ist ein Jahrgang ausverkauft, kann Lamie Wine GmbH, sofern der Kunde nicht ausdrücklich etwas anderes gewünscht hat, den aktuellen Nachfolgejahrgang liefern, sofern dieser in Sorte, Stil und Preis vergleichbar ist. Bei hochwertigen Lagerweinen wird ein Ersatzjahrgang nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Kunden versandt.

12.2  Mindestbestellmenge: Es besteht keine Mindestbestellmenge, sofern in der Produktbeschreibung oder einer Sonderaktion nicht anders angegeben.

12.3  Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen vollständig in Kraft. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Regelung ersetzt, die dem ursprünglichen wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

13.  Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1  Diese AGB und alle über den Lamie Wine Online-Shop geschlossenen Verträge unterliegen ausschliesslich dem materiellen Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG / Wiener Kaufrecht).

13.2  Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Bestellungen über den Online-Shop sind die ordentlichen Gerichte am eingetragenen Sitz von Lamie Wine GmbH. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände zugunsten von Konsumenten bleiben vorbehalten.

Kontakt

Lamie Wine GmbH  |  www.lamiewine.com  |  info@lamiewine.com

Bei Fragen zu Bestellungen, Reklamationen oder diesen AGB erreichen Sie uns unter den obigen Angaben.

Stand: Januar 2026